mayo 22, 2022

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Soluciones para Optimizar La Eficiencia de Tus Servicios Técnicos

3 minutos de lectura

Encuentra cómo mejorar la productividad de tus técnicos, por medio de la tecnología. Tendrás la posibilidad de destinar labores en un solo clic, llevar su control en tiempo real e incrementar la proporción de servicios al día.

Para cualquier empresa que se dedica a los servicios técnicos, (empresas de mantenimiento, de compostura o de instalación de cualquier tipo), la gestión de sus empleados, labores, y vehículos es sustancial para ser más rentables.

En este post, te vamos a contar varias de las resoluciones que la tecnología te posibilita hacer para gestionar eficazmente empleados, labores y vehículos.

Gestión de labores digitalizada

Planear, conceder y regir las labores de tu equipo podría ser un verdadero rompecabezas sin el apoyo correcto. El software de servicio técnico te posibilita digitalizar el proceso y hacerlo muchísimo más diligente, para que puedas destinar menos tiempo a labores operativas, y más a tu comercio.

Con la plataforma de administración de flotas idónea, tendrás la posibilidad de inclusive automatizar aquel proceso, debido a que te posibilita dedicar cada una de las labores a tus técnicos automáticamente en referencia de ciertos límites que tu mismo puedes personalizar, disminuyendo tiempos y distancias gracias al reparto inteligente de labores.

Conectividad con tus técnicos

Otra funcionalidad clave que te posibilita la app de servicios técnicos, es mantener el control de tu empleados en todo instante. Tendrás toda la información de cada técnico en tiempo real; fichajes, ubicación, tiempos de servicios, región en la que trabaja, estado de las labores, descansos hechos y pausas injustificadas.

Esta información te dejará tener un más grande control de tus trabajadores y, paralelamente, tomar elecciones superiores. Serás capaz de ver en tiempo real qué pasa y anticiparte.

Informes de los servicios técnicos y métricas en tiempo real

La información es poder. Además de poder gestionar ágilmente tus técnicos, labores y vehículos, la tecnología te posibilita obtener información determinante para tu comercio, que te dejará comprender inmediatamente cada situación y ofrecer respuesta inmediata a tus consumidores.

Hablamos del estado y tiempos de cada labor, la conducción de tus conductores, o el registro de las incidencias, entre otra información.

Formularios y registros digitales para tus labores

Seguramente uno de los puntos donde las empresas de servicios técnicos destinan más tiempo. El trabajo operativo de registrar una labor, comunicar una incidencia o dialogar con un responsable, podría ser tedioso para muchas organizaciones e implica monumentales perdidas de tiempo, impuntualidad en los otros servicios y menor productividad.

Localización de tus vehículos y conducción eficiente

Los vehículos son una sección importante de una organización de servicios técnicos. En conclusión, sin ellos los desplazamientos podrían ser imposibles. Por esa razón, es fundamental que además tengas el control absoluto de ellos.

Con una plataforma de gestión de flotas, tendrás la posibilidad de ubicar todos tus vehículos de un solo vistazo, simplificando el proceso y disminuyendo tiempos. Obtendrás los tiempos de conducción y descansos de tus conductores, y descubrirás las prácticas que más están afectando a tu productividad.

Además tendrás la posibilidad de mejorar el estilo de conducción de tu flota, disminuyendo costes en consumo y mantenimiento; vigila consumos, la conducta de tus conductores, el cumplimiento de las rutas asignadas, y muchísimo más.

Control de los costes operativos de tus servicios técnicos

Además de apresurar tus procesos y mejorar la productividad, la tecnología te posibilita detectar esas situaciones que afectan en tus costes.

Hablamos de identificar las velocidades altas, los giros bruscos, entre otras situaciones que conllevan un desmesurado consumo de combustible. Tendrás la posibilidad de inclusive automatizar alertas para que la plataforma te avise una vez que estas situaciones sucedan, y erradicarlas para poder así minimizar tus costes.

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